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Zitat von: "Reinhard 123"Kann ich mir gut vorstellen,

Nachdem ich einige Zeit im Serversupport verbracht habe, kann ich zwischen "Support" und "Kunden-ruhigstellen" gut unterscheiden, ebenso zwischen fachlicher Kompetenz und angelerntem CallCenter- "Fachwissen".

So gesehen war ich ja bis vor ein paar Jahren auch mal im Service/Werkstatt beim damals Europas größtem Versand für Uhren und Technik. Wenn da was von Kunden zurückkam, wurde es kurz von uns/mir überprüft, wenn es wirklich für gut befunden wurde, kam es zurück ans Lager, doch bei jedem kleinsten Verdacht wurde die Ware aus dem Verkehr gezogen und offiziell verschrottet; repariert wurde nur in eindeutigen Fällen, und auch nur dann wenn es sich lohnte.
B-Ware gab es da überhaupt nicht!
Ab einem Wert von 200 – 300 € ging die Ware zum Hersteller zur Gutschrift zurück.

Hallo Buxi

Ja so sollte es auch sein, bzw. vom Produzenten repariert werden, was einen Neuwert wieder herstellt, man es aber faire Weise als B-Ware verkauft mit einem entsprechenden Nachlass (für beide Seiten von Vorteil) und die volle Garantie ausspricht (man bekommt sie ja auch nach einer Reparatur wieder vom Produzenten).
Aber du sieht's, Hans und Toni stellen auch die negativen Seiten von Händler dar, die sich an diese Spielregeln nicht halten und die gibt es und nicht so wenige.
Aber man sollte die B-Ware deswegen nicht verdammen, beim guten Händlern ist man auch gut aufgehoben und das Geld, was man in diesem Falle einspart, hat ja auch was.

habe was vergessen

Hallo erry

bist du nun eingeschüchtert, du meldest dich nicht mehr.    

... es ist stets auch eine Frage des Preises.

Für den Hersteller kostet ein Massenprodukt in der Fertigung vielleicht 20 bis 30% des später im Handel erzielten Verkaufspreises. Jeder Artikel, bei dem sich das Aufschrauben, die Fehlersuche, das Reparieren gar nicht erst lohnt, wandert im Schrott oder geht, bei Häufung von Mängeln, zum Hersteller zurück.

Bei höherpreisigen Artikel "lohnt" das Drüberschauen und Reparieren eher. Die meisten Produkte durchlaufen eine Endkontrolle. Dennoch gibt es vereinzelt Produkte, die wegen manchmal ganz simpler Fehler beim Endkunden nicht funktionieren, zurückkommen und dennoch nicht gleich auf den Schrotthaufen gehören.

Da guckt ein versierter Techniker drüber, erkennt das Problem repariert und das Teil ist hinterher genau so neu, als wäre es direkt vom Band gelaufen - Vorteil, das Produkt hat sich vor der nächsten Auslieferung nochmal jemand mit genügend Kenntnis und Verstand angesehen und für gut befunden.

Im industriellen Bereich, ab einiger Tsd EUR aufwärts, ist mit Umtausch oder B-Ware eh' nichts mehr zu machen - da wird nachgebessert und repariert -teils nachentwickelt - anders geht's nicht.

Daher kenne ich wohl keinen einzigen ICE oder Transrapid, der als B-Ware über die Ladentheke gegangen wäre ...  

Gruß Hans

Wenn ich mich nicht irre gilt auch bei B-Ware ein Rückgaberecht.
Also was soll passieren wenn man B-Ware bestellt hat und es funktioniert etwas nicht oder es fehlt was oder es sind defekte Teile im Karton ... zurück damit.
Dann entweder tauschen solange bis man zufrieden ist.
Wo ist da das Problem ?
Natürlich sollte man vorher die AGB lesen.

Gruß
Dietmar

Hallo Reinhard, Buxi, Hans und alle anderen Kommentatoren,
ich hatte garnicht gedacht, daß ich so einen "Austausch" von Meinungen hervorrufen würde. Ich freue mich sehr über das Für und Wider, geschockt bin ich deshalb nicht. Ich bin gerade erst von "PC-Fuzzi" zurück, deshalb auch jetzt erst meinen Kommentar dazu.
Ich werde den Versuch im Frühjahr starten und gehe von einem positiven Ergebnis aus und werde zu gegebener Zeit über meinen Erfolg/Mißerfolg ein Geständnis ablegen.
Meine jetzige "Wettertechnik" besteht aus einer Sinus, WS 1600, Klima Datenlogger mit 3 T-Sensoren zur Messung von Bodentemperaturen und einer ASTRA-Station.
Allen noch einmal herzlichen Dank   und einen gemütlichen Abend
Gruß
Erhardt

Wo gibt es denn solche B-Ware? Ist für mich völlig neu.

Hallo Mathias,
schau einmal bei e... rein,
über Google - NEXUS B-Ware eingeben und Du wirst direkt hingeführt, z.Zt. 112 €.
Gruß
Erhardt

Hallo Erhardt,
ja,das hab ich auch gefunden - dachte aber ihr habt auch was von "Shops" geschrieben die B-Ware verkaufen.