Wetterstationsforum.info - Archiv

Hallo Toni,

... schon wieder so eine implizite Äußerung, die dieses Mal sogar dem TO unterstellen könnte, er habe einen provokanten Thread eröffnen wollen ...

Nein - hat er garaniert nicht! Es war vielleicht etwas voreilig, das hier zur allgemeinen Diskussion zu stellen. Was dabei herauskommt sieht man nun mal wieder.

Es gibt ein Vertragsverhältnis zwischen den beiden Parteien und es ist allein erst mal deren Sache, was beide draus machen.

Ich halte es zwar auch nicht für in Ordnung, ungefragt einen "Demo"-Aufbau oder einen Teil davon an einen Kunden als Neuware zu versenden, aber der Lieferant hat bereits erklärt, dass er die Sache in Ordnung bringen wird - wer immer den Fehler dort verbockt hat. Wenn es mit Absicht geschah, dann vielleicht, weil die Geräte erst neu vor einigen Tagen dafür vorgesehen waren. Dann kann man sie durchaus als Neuware versenden, solange sie als Neuware zu erkennen sind (dann aber bitte nicht in einem Plastiksäckchen eingetütet sondern in Originalverpackung).

So nahezu jeder Fotohändler holt mal eine hochwertige Kamera aus einer geschlossenen Originalverpackung, um sie dem Kunden zu zeigen. Die verliert dadurch keinen einzigen Cent an Wert. Diese Möglichkeit sollten Händler anderer Branchen durchaus auch haben dürfen - gerade wenn ein Produkt hochpreisiger ist und nicht so ohne weiteres "zum Angreifen für jedermann" auf einem Ausstellungstablett stehen kann.

Jedes neue Fahrzeug hat bereits einige km auf dem Tacho - das ist normal. Wenn's bislang nur einige Tage auf einem Ausstellungsteller aufgebockt stand, ist es immer noch ein Neuwagen, solange es noch nicht zu Probefahrten eingesetzt wurde. Wenn's dann trotzdem schon Kratzer oder schwerere Mängel hat, muss man mit dem Lieferanten verhandeln.
 
Der Lieferant möchte die Sache in Ordnung bringen - das sollte doch erst mal ein gutes Zeichen sein.

Hier aber bereits in diesem Stadium eine breite Diskussion darüber abzuhalten, ob Vorsatz oder Irrtum oder Fahrlässigkeit, ist keine gute Grundlage und absolut keine Hilfe für den TO. ER allein muss sich um eine freundliche und für ihn angemessene Regelung bemühen - ob WIR nun davon wissen und über "ungelegte Eier" weiter diskutieren oder nicht.

Ich denke und hoffe, das kommt ganz schnell in Ordnung und alle sind wieder zufrieden ...

Gruß Hans

Ok, ihr habt mich überzeugt.
Wenn mir künftig jemand einen gebrauchten Kaugummi verkauft werde ich ihn ohne zu murren in den Mund stecken und genüßlich darauf herumkauen; natürlich nicht vergessend lobend zu erwähnen, daß die vorab erfolgte Verkäuferbefeuchtung vortrefflich mundet.

...   Du kaust an Deinen Wetterstationen? Bääh! Die hatten doch schon vor Auslieferung an Dich viele 'zig Leute in der Hand. Da kommt's auf einen Kunden mehr oder weniger, der noch mal "dran greift" auch nicht mehr an. Allein in der Montage waren wahrscheinlich schon mehr als zwanzig Hände dran und als Endverbraucher ist man kaum der erste stolze Besitzer, welcher ein Gerät "einmalig und erstmalig" im "jungfräulichen" Zustand in die Hand bekommt. Der letzte, der die Finger im Spiel hat, ist derjenige, der verpackt ... bei Kaugummis sieht das - Gott sei Dank - schon etwas anders aus - aber denk' mal an Kaffeebohnen oder andere natürliche Produkte - die gehen durch soviele ungewaschenen Hände, dass man aufgrund einer Herkunftsstudie alles meiden sollte, was man nicht von Anfang an selbst betreut hat.

Gruß Hans

P.S.: wenn der TO im Titel seines Beitrags statt "seriös?" die Frage "Erfahrungen?" gestellt hätte, wär's nicht so verfänglich gewesen - war wahrscheinlich keine Absicht und kann er ja aber selbst noch abändern.

Hallo dj3le,
ich finde dein Verhalten vorbildlich:
Du hast eine klare Frage gestellt, nicht provokativ, nicht abwertend. Wer etwas hineininterpretiert ist selbst schuld.
Du hast dann weiter informiert und abschließend erklärt, dass dir trotz Neukauf gebrauchte Teile zugeschickt wurden, ohne Rücksprache oder Information.
Und dann hast du dich aus der gesamten Diskussion rausgehalten, die in den wirrsten Fantasien gipfelt.
Weiter so!

@ leknilk0815: Toni, deinen Ausführungen kann ich folgen und ich stimme dir voll zu.

Moin.

Da dieser Thread gerade aus dem Ruder geht, möchte ich eindringlich darum bitten, auf den eigentlichen Sinn des Threads, die Erfahrung mit den entsprechenden Geschäft, zurückzukommen.

vG
Cato

Hallo zusammen,

hätte ich gewusst, was meine Frage auslöst, hätte ich es nicht hier gepostet.

Also:
Sorry, wenn ich den Titel nicht "so" gewählt habe, wie es vielleicht "besser" gewesen wäre, ich habe ihn geändert!
Und:
Wenn ich nicht jeden Tag Updates schreibe, ich bin berufstätig und im Schichtdienst tätig.

Die Antwort des Händlers habe ich bereits zuvor gepostet.

Als heutiges Update dazu und als letzten Eintrag hier: ich habe mich mit dem Verkäufer geeinigt und einen Preisnachlass bekommen, den ich akzeptiert habe. Der Sensor funktioniert und ich habe volle Garantie. Ich war nur sehr enttäuscht, da ich das erste Mal dort bestellt hatte und wollte mich erkundigen, meine Frage empfand ich als sachlich gestellt.
Trotzdem hätte ich mich gefreut, wenn der Händler mich vor dem Verschicken der abgebauten Ware gefragt hätte, ob das o.k. ist.

Tschüß
Hans-Jürgen

Auch Moin!

Zitat von: "Cato"Moin.
Da dieser Thread gerade aus dem Ruder geht, möchte ich eindringlich darum bitten, auf den eigentlichen Sinn des Threads, die Erfahrung mit den entsprechenden Geschäft, zurückzukommen.
vG Cato

DAS kann nun nicht Dein Ernst sein - oder?

a) der Thread geht alles andere, aber nicht "aus dem Ruder" - es wird doch schon wieder nett diskutiert und selbt der TO hat seinen Thread umbenannt. Das ist nun keinerlei Anzeichen für "aus dem Ruder laufen" - Sorry, bin kein Segler.

b) "Erfahrungen mit dem entsprechenden Geschäft" können bislang, auch aus bisherigen Rückmeldungen in diesem Thread, durchaus als positiv gewertet werden.

Wenn jetzt nachfolgend nur noch nette Beiträge folgen, dürfte doch auch Deinem Streben nach Erreichen eines "eigentlichen Sinns" nun nichts mehr im Wege stehen - denke ich.

Dass Admins manchmal nur mitlesen und nicht alles im Detail lesen können, ist mir auch klar. NUR - Meine Einschätzung: hier ist gerade alles im grünen Bereich und keiner besonderen Ermahnung wert ...

Gruß Hans

P.S.: @dj3le: Ich finde die interne Einigung auch am Besten. Versteh' mich bitte nicht falsch, aber ich halte den Weg der Einigung untereinander immer noch für den Besten. Wenn' ihr Euch jetzt bereits geeinigt habt, um so besser - woran's auch immer zuvor hing.

Bis dann mal wieder ...

Hans

Moin moin.

TheWeather, Du hast eine PN.

vG
Cato

Beziehe meine Davis Stationen schon seit kanpp 2 Jahren nur über die Gebr. Hunger!

Bisher ist immer alles glatt gelaufen und es wurden auch schon bei Problemen schnell Ersatzteile/Ersatzsensoren geliefert, bevor das schadhafte Teil hingeschickt wurde.

Garantiefälle werden unkompliziert und schnell abgewickelt. Ich hatte schon wo anders den Fall, da habe ich 8 Wochen im Hochsommer auf den UV Sensor gewartet....

Ich kann den Laden zu 110% weiterempfehlen!

Na also - ist doch erfreulich!

Mich hätte es auch gewundert, wenn aus einem netten, oft gelobten und zitierten Laden plötzlich "Böses" zu hören wäre. Dass auch mal Fehler passieren dürfen, ist überaus menschlich und gereicht hoffentlich für alle Beteiligten zu einem netten Abschluss.

Gruß Hans