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Re: WS3902 Event Regendaten löschen?

Verfasst: 16 Sep 2024, 13:50
von Peter_Silie
Wenn ich genau diesen Link jetzt hier poste, was kann da passieren?

Re: WS3902 Event Regendaten löschen?

Verfasst: 16 Sep 2024, 13:54
von Gyvate
Peter_Silie hat geschrieben: 16 Sep 2024, 13:50 Wenn ich genau diesen Link jetzt hier poste, was kann da passieren?
alle auf Ecowitt.net registrierten User können die Daten sehen, die nicht als Private markiert sind - das Dashboard eben.
Ich nehme mal an es ist 204935 8-)
Die können die Daten auch sehen, wenn sie wissen, wo (Ort) Du die Konsole registriert hast. ;)

Re: WS3902 Event Regendaten löschen?

Verfasst: 16 Sep 2024, 13:58
von Peter_Silie
olicat hat geschrieben: 16 Sep 2024, 13:49 Hi!

Lt. Screenshot hast Du aber den WS90 nicht deaktiviert! Es ist wirklich empfehlenswert, alle nicht selbst im Einsatz befindlichen Sensoren zu deaktivieren.
Sonst kann es zu seltsamen Ungereimtheiten kommen.
1. Ich selber habe in dieser WSView-App weder einen Sensor aktiviert noch deaktiviert (ich weiß gar nicht wie das gemacht wird).
2. Habe ich den Screenshot von den Sensors-ID erst mit übermittelt (nach der Mail mit nur dem Link zu meiner Station), als es von denen hieß, ich hätte hier einen WS90.

Re: WS3902 Event Regendaten löschen?

Verfasst: 16 Sep 2024, 14:01
von Gyvate
das Aktivieren/Deaktivieren ist im WiKi beschrieben.
Auch in dicken Lettern, dass man das machen soll und warum.
Es ist auch ganz einfach:
in WSV+ beim Sensor rechts auf den Stift tippen und im erscheinenden Fenster den Regler auf "Disable" (nach links) schieben und danach "Save" drücken.

Alles, was Du nicht hast und auf "Learning" steht deaktivieren.
Sonst können Dir im wahrsten Sinne des Wortes Nachbarn dazwischenfunken.

Und lt. Ecowitt Wetterkarte hast Du da ein paar.

Übrigens, so ganz nebenbei, hast Du offensichtlich auch noch nicht Deinen Luftdruck kalibriert.
Steht auch im WiKi, wie das geht.

Re: WS3902 Event Regendaten löschen?

Verfasst: 16 Sep 2024, 14:17
von Peter_Silie
Gyvate hat geschrieben: 16 Sep 2024, 14:01 das Aktivieren/Deaktivieren ist im WiKi beschrieben.
Auch in dicken Lettern, dass man das machen soll und warum.
Es ist auch ganz einfach:
in WSV+ beim Sensor rechts auf den Stift tippen und im erscheinenden Fenster den Regler auf "Disable" (nach links) schieben und danach "Save" drücken.

Alles, was Du nicht hast und auf "Learning" steht deaktivieren.
Sonst können Dir im wahrsten Sinne des Wortes Nachbarn dazwischenfunken.
Dann sollen die dort in China gescheite Software entwickeln und das dann dem User nicht zum Verhängnis machen, wenn die Hardware, die nicht vorhanden ist, aber leider in der App nicht händisch deaktiviert wurde!
Die sehen doch in der WSV+ App, dass der WS85 in working ist (Symbolbild und grüne Balken) und darunter der WS90 not in working ist (Symbolbild und KEINE grünen Balken)!
So langsam aber sicher reißt mir jetzt der Geduldsfaden.
Wenn die nicht wollen, dann sollen die es sagen!

ES HIEß SEITENS ECOWITT VON ANFANG AN (ALSO AUCH OHNE SCREENSHOT DER SENSOREN) DAS ICH HIER EINEN WS90 HABE!

Re: WS3902 Event Regendaten löschen?

Verfasst: 16 Sep 2024, 14:24
von Gyvate
Bevor Du das Kind mit dem Bad ausschüttest, solltest Du Dich vielleicht mal ruhigeres Fahrwasser begeben.
Dass die Standardeinstellung "Learning" ist, also die Konsole sucht und registriert, was sie findet, ist erst einmal sinnvoll und benutzerfreundlich. Wenn sich allerdings im näheren Umfeld ebenfalls Ecowitt Wetterstationen befinden, ändert sich die Sachlage (und die Software kann das ja nicht wissen). Dann sollte man alles, was nicht hat bzw. haben will auch deaktivieren, um Geistersensoren aus der Umgebung auszusperren.
Das ist eigentlich sehr vernünftig.
Das hat weder etwas mit China noch mit (nicht)gescheiter Software zu tun, sondern ist eigentlich ein kundenfreundliches Design, an dem Du jetzt Deinen verständlichen Frust auszulassen scheinst.

Und ggf. hat sich bei Ecowitt auch jemand getäuscht - das kommt vor.
Machst Du keine Fehler ?

Jetzt warten wir mal ab, wie es morgen weiter geht. In Shenzhen ist es jetzt sechs Stunden später - und die offizielle Arbeitszeit in der Firma ist 09:00-18:00 Lokalzeit (UTC+8).
Der Support hat jetzt alle Daten die er braucht.

Re: WS3902 Event Regendaten löschen?

Verfasst: 16 Sep 2024, 14:49
von Gyvate
an welche Email Adresse hast Du denn genau Deine Anfrage etc. geschickt ?
support@ecowitt.com
support@ecowitt.net
support@ecowitt.eu
da sitzen nämlich unterschiedliche Mailboxen und Bearbeiter dahinter

Re: WS3902 Event Regendaten löschen?

Verfasst: 16 Sep 2024, 15:08
von Gyvate
wie es aussieht, hast Du an support@ecowitt.eu geschrieben.
Das Mitarbeiter, der dort sitzt, ist stärker verkaufsorientiert und nicht so tief in der technischen Materie verwurzelt.

Ich hatte eine Unterhaltung mit deren Top-Spezialisten zu Deinem Thema und (der hatte Deine Email nicht gesehen) er hat folgenden Vorschlag gemacht und dazu auch ein paar technische Hintergrundinformationen geliefert.

1. Ursache ist höchstwahrscheinlich Tau (allerdings gibt es auch schon mal vereinzelte Regentropfen - jedoch nicht systematisch - und der Sensor registriert das und für Dich siehts aus, als sei nichts gewesen)
2. ganz neue WS85/WS90 Geräte sind i.d.R. empfindlicher - mit der Zeit, wenn die Messkontakte etwas oxidieren, verringert sich die Empfindlichkeit und es kommt nicht mehr zu Überreaktionen. (Muss sozusagen "eingefahren" werden)
3. reinige mal die piezo Regenmesskontakte/Elektroden (die Halb- bis Viertelmonde um das Zentrum, die wie ein Gleisstück aussehen) mit einem klassischen Radiergummi für Bleistifte

Re: WS3902 Event Regendaten löschen?

Verfasst: 16 Sep 2024, 16:05
von Peter_Silie
Gyvate hat geschrieben: 16 Sep 2024, 14:49 an welche Email Adresse hast Du denn genau Deine Anfrage etc. geschickt ?
support@ecowitt.com
support@ecowitt.net
support@ecowitt.eu
da sitzen nämlich unterschiedliche Mailboxen und Bearbeiter dahinter
Das ist mir schon klar, dass da nicht überall die gleichen Menschen sitzen.

Ich habe an diese Adresse geschrieben
https://shop.ecowitt.com/en-de/pages/help-center
Über dort das Kontaktformular unter der Rubrik Request Support

Und genau dort lächeln mich "Jessica Fan" und "Jenny" an (und sogar beide europäisches Aussehen - Respekt!) - scheinen aber beide im Moment leider ihre Tage zu haben (so wie die antworten)!

Sorry, aber 'ruhiges Fahrwasser' ist bei mir erstmal vorbei.
Weil mir dort was unterstellt wird, was gar nicht wahr ist.

Es ist dort immer noch so wie vor weit über 20 Jahren - so lange wie bei denen der Rubel rollt (vom Käufer) ist alles bestens, aber wehe du stellst danach Ansprüche (die dann auch noch Geld kosten), dann ist es mit der Glückseligkeit vorbei und man kann sich dann als Käufer die dollsten Ausreden anhören! Das wird sich wohl nie ändern...

Re: WS3902 Event Regendaten löschen?

Verfasst: 16 Sep 2024, 16:16
von Peter_Silie
Gyvate hat geschrieben: 16 Sep 2024, 15:08 1. Ursache ist höchstwahrscheinlich Tau (allerdings gibt es auch schon mal vereinzelte Regentropfen - jedoch nicht systematisch - und der Sensor registriert das und für Dich siehts aus, als sei nichts gewesen)
So, so, Tau auch bei 45° C in der Sonne?
Hättest du 'Schwitzwasser' geschrieben, hätte ich dir's bestimmt geglaubt. ;)
2. ganz neue WS85/WS90 Geräte sind i.d.R. empfindlicher - mit der Zeit, wenn die Messkontakte etwas oxidieren, verringert sich die Empfindlichkeit und es kommt nicht mehr zu Überreaktionen. (Muss sozusagen "eingefahren" werden)
Nach noch nicht mal zwei Wochen oxidiert es da drin schon? Und nach einem halben Jahr ist dann darin alles oxidiert und nichts funktioniert mehr?

3. reinige mal die piezo Regenmesskontakte/Elektroden (die Halb- bis Viertelmonde um das Zentrum, die wie ein Gleisstück aussehen) mit einem klassischen Radiergummi für Bleistifte[/quote]

Ja klar, nach einem Tag (denn seit dem besteht das Problem) fange ich an und reinige den kompletten Sensor mit einem Radiergummi bis in die kleinsten Ecken.
Und das am besten täglich?