WH6000 Probleme Außeneinheit!

[Martin68]

Hallo,
seit einem Jahr hat meine Froggit WH6000 Station problemlos funktioniert.
Nach einem Starkregen vor einigen Tagen verbindet sich die Außeneinheit (evtl. die gleiche wie bei der HP1000, 868MHZ) nicht mehr mit dem Display.
Ich habe die Außeneinheit abmontiert und auf kürzere Distanz erfolgreich probiert, sobald ich mich damit weiter als 10m entferne wird die Verbindung wieder unterbrochen.
Nach E-Mail Kontakt mit dem Froggit-Suport habe ich eine Standard Hilfestellung bekommen und abgearbeitet, leider erfolglos.
Ich vermute daß der Regenmesser irgendwie überfordert war und es zu einem Feuchte-Schaden gekommen ist. Eine ander Möglichkeit wären natürlich Funkstörungen, das lässt sich aber nicht so leicht überprüfen.

Kennt jemand dieses Verhalten von der Außeneinheit?
Beiträge zusammengeführt, weil der Autor sich selbst geantwortet hat statt seinen letzten Beitrag zu ändern: 05.07.2020, 11:47:32
@Oliver: Ich glaube nicht, dass es die gleiche Außeneinheit ist. Die Geräte kommen doch von unterschiedlichen Herstellern.

Dachte ich auch, aber die Hilfestellung von Froggit bezieht sich auf die HP1000SE, HP1003SE, WH2600, WH2600SE, WH3000, WH3000SE, WH1080SE, WH4000SE und die WH6000. Alle Außeneinheiten haben ein wichtiges Merkmal gemeinsam (steht nicht in meiner Anleitung, sonst hätte ich die Station nie gekauft!), Zitat: "Das Solarpanel besitzt keine Ladefunktion! Das Solarpanel versorgt die Anlage mit Strom. Sobald die Sonneneinstrahlung nachlässt übernehmen die Batterien die Stromversorgung."
Diese Gemeinsamkeit lässt mich auf einen Hersteller in China schliessen.

Habe gerade bei Amazon die Rezensionen der Baugleichen Bresser Station angesehen, da scheint genau dieser Fehler bekannt zu sein.
Da werde ich mal bei Froggit nachfühlen.

[olicat]

die Hilfestellung von Froggit bezieht sich auf die HP1000SE, HP1003SE, WH2600, WH2600SE, WH3000, WH3000SE, WH1080SE, WH4000SE und die WH6000

Das ist sicherlich nur ein Standard-Procedere bei Froggit.
Wenn man sich die Aussenstationen anschaut, stellt man doch erhebliche Unterschiede fest.
Wenn man dann die verschiedenen chinesischen Hersteller fuer Wetterstationen abklappert, findet man bei CCL dann aber auch die Station nebst Aussensensor (C3116B), die bei Froggit als WH6000 oder von Bresser als 6-in-1 verkauft wird.
Siehe hier:
https://www.loxwiki.eu/display/LOXBERRY/FOSHKplugin#FOSHKplugin-kompatibleWetterstationen
Ich hatte da auch die Links zu den Original-Herstellern eingefuegt.

Viel Glueck mit Froggit und der Garantieabwicklung!

Gruss, Oliver

[LE-Wetter]

Ja scheint wohl nur noch Garantiefall möglich. 

Ich hatte mal eine ganze Weile überlegt, mir eine Froggit als Zweitstation zuzulegen um meine Aversion gegen "das Füttern fremder Mächte" mit meinen Daten etwas abzubauen.
Inzwischen lassen mich aber die vielen schlechten Bewertungen (und häufig die gleichen Problematiken) doch zu der Erkenntnis kommen, sinnvolleren Experimenten nachzugehen.

Hoffentlich klappt das mit Rücksendung und ggf. Ersatz, berichte mal hier, denn es haben ja inzwischen eine Reihe von Usern die Station, die dann evtl. von deinen Erfahrungen profitieren könnten.

Viel Glück 

[olicat]

"das Füttern fremder Mächte" mit meinen Daten

Zumindest bei den mir bekannten Stationen von Fine Offset (auch bei Froggit) gibt es keine Pflicht, fremde Maechte mit Deinen Daten zu beliefern. Wenn Du magst kannst Du die Daten ganz und ausschliesslich fuer Dich behalten und bei Bedarf eben lokal verarbeiten.

Bei der Froggit WH6000 und auch der WH5500 (beides eben keine Stationen von FOSHK) gibt es jedoch keinen "custom server" - genau bei denen kommt man also offenbar nur ueber "die Cloud" oder ueber DNS-Verbiegen an seine eigenen Daten. Lokalen Zugriff gibt es da per default nicht.
So wie auch bei Netatmo.
Das war fuer mich auch ein Ausschlusskriterium.

Gruss, Oliver

[Martin68]

So, ich melde mich nochmals um das Thema zu beenden.
Ich habe heute nun endlich nach 5 Wochen die Station von Froggit zurückbekommen.
Anscheinend wurde wirklich getestet, dadurch auch die Verzögerung...Originalton: "Wir können die Reparaturen nur Stück für Stück abarbeiten, da die sich gegenseitig stören. Wir kommen auf Sie zu sobald wir Ergebnisse haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis."

Die Gewährleistung wurde anerkannt, ich habe eine neue Außeneinheit bekommen. Allerdings wurde weder einen Reparaturbericht noch irgend ein Schreiben beigefügt.

Bin jedenfalls trotzdem froh daß ich die wieder habe und werde sie gleich wieder montieren.

Danke für eure schnellen Antworten, hier im Forum fühle ich mich bei problemen stets gut aufgehoben