WetterDirekt-Störung - Hilfe!

[zeiss]

Hallo,

das Problem wird Richtung Südhessen Kreis Groß-Gerau abgewandert sein
Seit 2.4.2013 hat mein Geno 300 das letzte mal Wetterdaten empfangen.

Das "Spielchen" mache ich mittlerweile mehrere Jahre mit. Mindestens 1 bis 2x im Jahr habe ich diese Ausfälle. Von Heute auf Morgen geht dann alles wieder.
Die Aussage vom Hersteller war bisher immer das das Problem auf Kundenseite im Empfangsbereich läge. Schön zu lesen, dass sie jetzt einmal zugegeben haben, dass das Problem auf Sendeseite lag.

Herzliche Grüße
Markus

[wneudeck]

Hallo,
nun hat es mich in der Tat anscheinend auch erwischt.
Es handelt sich um die Genio 300 von Wetter Direkt
Seit 20.4. kein Empfang mehr. Wenn in diesem thread nicht schon anderes genannt worden wäre, ginge ich ja von einem Problem bei meinem Gerät aus, glaube das aber inzwischen nicht mehr.
Daher konkret gefragt:
Hat jemand in der Region 82 (DON) dasselbe Problem? (oder auch aktuell in einer anderen Region)?
Unabhängig davon werde ich mich mal bei der Firma schlau machen

[Limo198]

Also ich hab die WD 9003 und habe keine Empfangsstörungen im LK SAW. Auch auf der 2. und 3. Station mit Wetter direkt läuft alles.

[wneudeck]

HGallo,
habe soeben von Wetterdirekt die Antwort erhalten, dass keine Störung vorliege. Tatsächlich habe ich auch seit etwa einer Stunde wieder alle Daten.
Irritiert war ich trotzdem, denn das Problem hatte ich seit Jahren nie und an meiner Empfangssituation (Standort usw.)  hat sich ja nichts geändert.
Also: Entwarnung

[opa38]

Ist so. Hab solch Gerät auch. In der Tat ist das verdrieslich. Doch was tun? Die Geräte sind sehr teuer. Aber das ist das Problem des Kunden. Wenn eines Tages die Frequenz gebraucht würde fur einen anderen Dienst,fragt die vielen Nutzer des Wetterdirekt Dienstes auch keiner.

Hoffentlich behällst Du nicht Recht.....

[herkules]

Hallo,

meine drei Station empfangen seit etwa 5 Tagen keine Daten mehr.
Ich wohne in Sachsen Region 35, hat jemand auch die Probleme?
Mail an Wetterdirekt ist schon raus.

[opa38]

Bei mir ist alles easy.....seit Nov. 2007 gab es nur eine einzige Störung....

[Ralf]

meine drei Station empfangen seit etwa 5 Tagen keine Daten mehr.
Ich wohne in Sachsen Region 35, hat jemand auch die Probleme?
Mail an Wetterdirekt ist schon raus.

Hallo,

mein Standort ebenfalls Sachsen (südlich von Chemnitz) Region 35, seit paar Tagen habe ich auch keinen Empfang von Wetterdaten.

[herkules]

meine drei Station empfangen seit etwa 5 Tagen keine Daten mehr.
Ich wohne in Sachsen Region 35, hat jemand auch die Probleme?
Mail an Wetterdirekt ist schon raus.

Hallo,

mein Standort ebenfalls Sachsen (südlich von Chemnitz) Region 35, seit paar Tagen habe ich auch keinen Empfang von Wetterdaten.

Hallo Ralf,

danke für die Info. Also bin ich nicht alleine mit dem Problem.
Bis jetzt gibt es immer noch keine Daten.

Leider hab ich auch noch keine Antwort von Wetterdirekt.

[TheWeather]

Kopf hoch!

Eine mail an WetterDirekt ist immer noch die beste Möglichkeit, etwaige Störungen bekannt zu machen. Dass es dann anders als bei urzeitlich eingesessenen Telefonanbietern (ohne Namen nennen zu wollen) auch mal statt nur einer Woche einige Tage länger dauern darf, bis eine Lösung gefunden ist, sollte einen nicht beunruhigen. Bislang sind alle Störungsmeldungen zu WetterDirekt zeitnah und erfolgreich behoben worden.

Nur - WetterDirekt muss es halt erstmal wissen! Daher zunächst mail an WetterDirekt mit Angabe der Empfangsregion und eventuell fruchtbaren Angaben zur verwendeten Station. Bislang scheint mir allen Betroffenen (meist innerhalb nur weniger Tage) geholfen worden zu sein. Ich hoffe, das bleibt so ...

Gruß Hans